Wzrost agresji wobec personelu medycznego

„Znam twoje miejsce zamieszkania”, „Rozwalę cię, kiedy wyjdziesz”. Takie groźby, skierowane do personelu medycznego, stały się codziennością na Wyspach Kanaryjskich w ostatnim roku, zwłaszcza w obszarach pilnej potrzeby. Rosnąca agresja pacjentów i ich bliskich zaowocowała niespotykanym dotąd wzrostem agresji werbalnej (takiej jak groźby, obelgi, zniesławienia) i fizycznej (takiej jak pchnięcia, ciosy) wobec pracowników służby zdrowia, szczególnie pielęgniarek.

Alarmujący wzrost zgłoszonych agresji

W 2023 roku pracownicy służby zdrowia na Wyspach Kanaryjskich zgłosili łącznie 431 przypadków agresji werbalnej, fizycznej i mieszanej, co stanowi wzrost o 45% w porównaniu do 296 zgłoszeń z 2022 roku, jak wynika z danych zgromadzonych przez związek zawodowy pielęgniarek Satse. Szczególnie zaangażowane są pielęgniarki, które w ciągu jednego roku doświadczyły wzrostu agresji o 78% – z 86 zgłoszonych przypadków w 2022 roku do 153 w 2023 roku.

„Jest to absolutny skandal”, mówi rzecznik Satse, Leopoldo Cejas, który wyraża ubolewanie, że „nie udało się znaleźć konkretnego powodu, który mógłby usprawiedliwić tak duży wzrost agresji”.

szlaki na teneryfie przystanek rodzinka banner v1

Narastający problem w ośrodkach zdrowia i szpitalach

Zwiększenie liczby agresji dotyka zarówno ośrodki zdrowia, jak i szpitale, a sytuacja stale się pogarsza. „Najbardziej dotknięte są usługi awaryjne”, wyjaśnia Cejas. Ponad połowa zgłoszeń dotyczy działów awaryjnych w szpitalach na Wyspach Kanaryjskich, które cierpią na przeciążenie i mają trudności z obsługą wszystkich pacjentów. Brak miejsca, łóżek oraz trudności z przeniesieniem pacjentów na oddziały szpitalne skłaniają pacjentów i ich rodziny do agresji.

Związek zawodowy pielęgniarek wzywa do wprowadzenia prywatnej ochrony w każdym ośrodku zdrowia i ustanowienia szybkich kanałów informacyjnych, aby zapobiec takim sytuacjom.

Niewielka część zgłoszeń

Rzecznik Satse ostrzega, że zgłoszone przypadki to tylko wierzchołek góry lodowej, ponieważ personel medyczny zgłasza tylko około 15% agresji, które naprawdę doświadczają. Wiele osób rezygnuje z zgłoszeń, ponieważ nie są pewni konsekwencji prawnych takiej decyzji.

Wzrost agresji skutkuje także większą liczbą pielęgniarek na zwolnieniu lekarskim z powodu urazów fizycznych i emocjonalnych spowodowanych przez agresję pacjentów lub ich rodzin.

Działania Satse w obronie personelu medycznego

Mimo tych danych, które pokazują, że konflikty w służbie zdrowia stają się chronicznym problemem, związek zawodowy pielęgniarek Satse twierdzi, że władze nie podejmują skutecznych działań, aby zapobiec takim sytuacjom.

Satse prowadzi trwałą kampanię informacyjną i edukacyjną pod hasłem „stop agresji” i ciągle naciska na administrację publiczną i partie polityczne, aby rozwiązać problem, który zamiast maleć, rośnie w ostatnich latach. W zeszłym roku, z okazji Międzynarodowego Dnia Pielęgniarki, Satse rozdał tysiące indywidualnych alarmów pracownikom służby zdrowia. Jest to breloczek, który po aktywacji wydaje głośny dźwięk i działa jako środek odstraszający przed agresją.

rozwale cie gdy wyjdziesz ataki na kanaryjskich pracownikow sluzby zdrowia rosna a grozby staja sie coraz bardziej zjadliwe

Źródło

Tags: