Policja ostrzega przed nową falą oszustw telefonicznych

Vishing: jak oszuści okradają nas przez telefon

Cyberprzestępcy nie przestają zaskakiwać swoich ofiar, zwłaszcza gdy podszywają się pod instytucje publiczne, banki czy sklepy internetowe. Ich celem jest zdobycie zaufania i opróżnienie kont bankowych niczego niepodejrzewających osób. „Dzwonią. Znają twoje imię. Wiedzą, w jakim banku masz konto. Mówią, że doszło do podejrzanej transakcji i że musisz działać natychmiast”.

Policyjna kampania w mediach społecznościowych

Aby konsumenci uniknęli najpopularniejszych metod oszustw, funkcjonariusze Policji Narodowej z Centralnej Jednostki do Walki z Cyberprzestępczością rozpoczęli kampanię prewencyjną. W jej ramach publikują mikropodcasty dostępne na platformach takich jak WhatsApp, X i Facebook, by dotrzeć do jak najszerszego grona odbiorców.

Czym jest vishing?

Narodowy Instytut Cyberbezpieczeństwa (INCIBE) wyjaśnia, że „vishing to rodzaj oszustwa inżynierii społecznej przeprowadzany przez telefon, w którym sprawca podszywa się pod firmę, organizację lub zaufaną osobę, aby uzyskać od ofiary poufne i osobiste informacje”.

„Czy zdarzyło ci się kiedykolwiek otrzymać telefon, który wyglądał na połączenie z twojego banku? Uważaj, bo to może być vishing bankowy” – alarmuje Policja Narodowa. „Przestępcy podają się za pracowników twojego banku, używają profesjonalnego tonu, czasem fałszują nawet numer, z którego dzwonią, i informują o pilnym problemie z twoim kontem”.

Bardzo często takiej rozmowie towarzyszy wcześniejsze wysłanie SMS-a, aby cała sytuacja wydawała się bardziej realna. „To oszustwo telefoniczne, które gra na poczuciu pilności i strachu, by w kilka minut opróżnić twoje konto” – ostrzegają służby.

Co robić, gdy padniesz ofiarą oszustwa?

W swoich materiałach Policja Narodowa przedstawia szereg kroków, które obywatele powinni podjąć, gdy staną się celem fałszywych połączeń:

1. Natychmiast skontaktuj się bezpośrednio ze swoim bankiem, aby zablokować konta.
2. Zgłoś zdarzenie na Policji, dostarczając dowody, takie jak zapisy rozmów, zrzuty ekranu wiadomości, wyciągi bankowe lub jakiekolwiek inne informacje, które pomogą w identyfikacji oszustwa.

Złote zasady ochrony przed vishingiem

Zarówno policjanci, jak i eksperci z INCIBE zalecają zachowanie szczególnej ostrożności i przestrzeganie podstawowych zasad, by nie wpaść w pułapkę:

Nie ulegaj presji: Oszuści często używają tonu naglącego, by wpłynąć na emocje ofiary i skłonić ją do natychmiastowego ujawnienia informacji.
Nie ujawniaj danych finansowych: Chyba że masz absolutną pewność co do wiarygodności źródła.
Nie klikaj w podejrzane linki otrzymane w wiadomościach.
Zweryfikuj informacje: Skontaktuj się bezpośrednio z daną firmą lub instytucją, korzystając z jej oficjalnych kanałów komunikacji.

„Pamiętaj, twój bank nigdy nie poprosi cię przez telefon o podanie haseł, PIN-ów czy kodów weryfikacyjnych” – przypomina Policja Narodowa.