reggaeton beach festival odwolany 2026 zwrot pieniedzy

Reggaeton Beach Festival 2026 odwołany. Jak odzyskać pieniądze za bilety?

Reggaeton Beach Festival nie odbędzie się w tym roku

Reggaeton Beach Festival (RBF) nie zawita tego lata na Wyspy Kanaryjskie ani do żadnego innego miasta w Hiszpanii. Organizatorzy oficjalnie poinformowali o odwołaniu całej trasy koncertowej zaplanowanej na 2026 rok oraz o natychmiastowym zaprzestaniu działalności. Ta decyzja przekreśla długo wyczekiwane muzyczne wydarzenie na Teneryfie, a także w Madrycie, Barcelonie, na Majorce, w Alicante, Santanderze i Nigrán.

FACUA i OCU apelują: macie prawo do pełnego zwrotu kosztów

W obliczu tej sytuacji do głosu doszły organizacje konsumenckie FACUA i OCU, które stanęły w obronie posiadaczy biletów. Obie instytucje przypominają, że osoby poszkodowane mają nie tylko prawo do zwrotu pełnej kwoty za bilety wraz z opłatami manipulacyjnymi, ale mogą również domagać się od firmy rekompensaty za wydatki poniesione na transport i zakwaterowanie, jeśli zostały już opłacone z myślą o udziale w festiwalu.

Gdzie tkwi przyczyna spektakularnego upadku?

Organizatorzy festiwalu zdecydowali się na ten drastyczny krok po audycie wewnętrznym przeprowadzonym przez nowy zarząd spółki zarządzającej. Jak wynika z oficjalnego komunikatu opublikowanego w czwartek, stwierdzono poważne problemy finansowe i operacyjne. „Struktura operacyjna i finansowa firmy nie pozwala już na podjęcie się w wymaganych ramach organizacji i przeprowadzenia trasy koncertowej o takiej skali” – argumentuje przedsiębiorstwo. Promotor publicznie przyznał, że zdaje sobie sprawę z „rozczarowania” i negatywnego wpływu, jaki zakończenie działalności wywiera na publiczność, artystów, dostawców oraz lokalne instytucje na Teneryfie i w innych zaangażowanych regionach, które postawiły na edycję w 2026 roku.

Jak odzyskać pieniądze i nie stracić ani centa?

Zarówno FACUA, jak i OCU podkreślają, że formalne roszczenia pieniężne należy kierować bezpośrednio do organizatora wydarzenia lub do oficjalnej platformy sprzedaży biletów. Platforma ta ma prawny obowiązek uruchomienia i poinformowania o jasnym i dostępnym procesie zwrotów. Aby skutecznie dochodzić roszczeń z tytułu tzw. „szkód i utraty korzyści” (czyli kosztów lotów, promów między wyspami, hoteli czy wynajętych apartamentów), OCU wyraźnie zaleca zachowanie wszystkich dowodów zakupu, elektronicznych potwierdzeń rezerwacji oraz wszelkiej korespondencji otrzymanej wcześniej od festiwalu.

Co dalej? Organizatorzy zapowiadają szczegółowe instrukcje

Tymczasem kierownictwo Reggaeton Beach Festival informuje, że pracuje nad rozwiązaniem skutków kontraktowych i administracyjnych wynikających z upadłości. Organizatorzy zapowiedzieli, że w ciągu najbliższych dni za pośrednictwem swoich oficjalnych kanałów i mediów społecznościowych przedstawią szczegółowe instrukcje dotyczące procedury zwrotu pieniędzy dla wszystkich grup poszkodowanych.

Źródło

Przewijanie do góry
Share via
Copy link