Cyfrowe pułapki na turystów: wzrost oszustw na wynajem wakacyjny
Oszustwa w świecie cyfrowym wciąż są na fali wznoszącej. Guardia Civil odnotowała wzrost liczby cyberprzestępstw skierowanych na sektor wynajmu krótkoterminowego. Przestępcy wykorzystują platformy z treściami i media społecznościowe, głównie TikTok, do reklamowania willi i domów o niezwykle niskich cenach, które rzekomo należy opłacić przelewem bankowym lub przez Bizum.
Jak działają oszuści? Schemat jest zawsze podobny
Choć sposób komunikacji cyberoszustów z ofiarami ciągle ewoluuje, Guardia Civil potwierdza, że istnieje wspólny schemat działania. Oszuści publikują atrakcyjne ogłoszenia ze zdjęciami skradzionymi z legalnych portali nieruchomości. Gdy turysta skontaktuje się z domniemanym zarządcą nieruchomości, proces przebiega według znanego wzorca.
Po pierwsze, oszust wywiera presję na zainteresowanym, wzbudzając poczucie pilności. Twierdzi, że jest wielu chętnych, więc konieczna jest natychmiastowa wpłata zaliczki, aby potwierdzić rezerwację na żądane terminy. W tym celu żąda się całkowitej lub częściowej zapłaty za pośrednictwem kanałów, które nie są typowe dla oficjalnych obiektów turystycznych, takich jak Bizum lub przelew bankowy na prywatne konto.
Po dokonaniu wpłaty, osoba publikująca ogłoszenie blokuje ofiarę lub ignoruje jej wiadomości, pozostawiając ją bez rezerwacji i bez przekazanych środków.
Złote zasady bezpiecznego wynajmu: rady Guardia Civil
Guardia Civil wydała dla obywateli szereg zaleceń, które pomogą uniknąć tej metody oszustwa. Oto najważniejsze z nich:
- Nieufność wobec „okazji”: Bądź czujny, gdy cena jest podejrzanie niska w stosunku do standardu willi lub sezonu, w którym chcesz zarezerwować.
- Sprawdź opinie: Szukaj recenzji innych użytkowników. Unikaj ofert, które nie mają komentarzy lub są publikowane przez profile utworzone bardzo niedawno.
- Żądaj dokumentacji: Poproś właściciela o dokumenty potwierdzające prawo do nieruchomości (np. umowę, rachunki).
- Weryfikuj w wielu źródłach: Wpisz nazwę zakwaterowania w innych wyszukiwarkach niż ta, z której pochodzi ogłoszenie. Sprawdź, czy obiekt istnieje i czy dane kontaktowe na różnych stronach są spójne.
- Korzystaj z bezpiecznych platform: Wybieraj oficjalne portale, które oferują chronione systemy płatności i bezpieczne warunki anulowania rezerwacji.
- Unikaj bezpośrednich przelewów: Nie dokonuj przelewów ani nie wysyłaj pieniędzy przez Bizum nieznajomym, bez uprzedniego zweryfikowania autentyczności wynajmu w sposób wiarygodny (np. poprzez wideorozmowę pokazującą wnętrze) lub osobiście.
Co zrobić, jeśli już padłeś ofiarą oszustwa?
Jeśli jest już za późno i stałeś się ofiarą oszustwa, Guardia Civil wzywa obywateli do natychmiastowego działania:
- Skontaktuj się z bankiem: Niezwłocznie powiadom swoją instytucję bankową, aby spróbować wstrzymać operację.
- Zbierz dowody: Zabezpiecz wszystkie możliwe dowody: potwierdzenia płatności, zrzuty ekranu ogłoszenia oraz całą korespondencję z oszustem.
- Złóż oficjalne zawiadomienie: Udaj się na najbliższy posterunek policji (Guardia Civil lub Policía Nacional) i złóż szczegółową skargę, dołączając wszystkie zebrane dowody.


