Nowa aplikacja Alisio ma pomóc opiekunom
Nieprofesjonalni opiekunowie, którzy zajmują się swoimi bliskimi zależnymi lub z niepełnosprawnościami, często poświęcają tej pracy całe życie. Pośród opatrunków, terapii, pielęgnacji i ćwiczeń zapominają o jednej ważnej rzeczy – o dbaniu o własne zdrowie fizyczne i psychiczne. Aby temu zapobiec, ministerstwo opieki społecznej rządu Wysp Kanaryjskich uruchomiło aplikację Alisio. To platforma, która ma zapewnić opiekunom kompleksowe wsparcie, ocenić ich stan i – co równie ważne – pozwolić im poznać innych mieszkańców wysp w podobnej sytuacji. Wielu z nich przyznaje bowiem, że czuje się samotnych.
Około 150 rodzin z Lanzarote i La Palmy już korzysta z tej platformy w ramach pilotażu, który – jak podkreśla minister opieki społecznej Candelaria Delgado – okazał się „wielkim sukcesem”.
Jak działa aplikacja Alisio?
Po zalogowaniu użytkownicy znajdą w aplikacji filmy instruktażowe dotyczące opieki i samoopieki, a także spersonalizowany plan od trzech do pięciu treningów, które pomogą rozwinąć umiejętności niezbędne w codziennej pracy opiekuna. Do domu dostarczany jest również zeszyt ćwiczeń z zadaniami, a sama aplikacja podpowiada, które zadanie najlepiej wykonać danego dnia w zależności od nastroju użytkownika.
Jedną z najwyżej ocenianych funkcji przez uczestników pilotażu są sesje wsparcia psychospołecznego prowadzone przez wykwalifikowanych psychologów. Za pośrednictwem aplikacji, zawsze całkowicie bezpłatnie, można umówić się na wideokonferencje trwające około 45 minut, podczas których rozmawia się ze specjalistami i wyraża swoje obawy.
Syndrom wypalenia wśród opiekunów
Stygmat wypalenia zawodowego – przewlekła reakcja na stres w pracy, objawiająca się wyczerpaniem fizycznym i emocjonalnym – jest bardzo powszechny wśród nieprofesjonalnych opiekunów. Głównym powodem jest fakt, że w większości przypadków opieka ta sprawowana jest 24 godziny na dobę i we własnym domu. Ponad połowa uczestników pilotażu (52%) znajdowała się w „bardzo krytycznej” sytuacji i zgłaszała uczucie „ogromnego przeciążenia”. Co więcej, wśród tych pierwszych profili znaleźli się również bliscy z myślami samobójczymi.
Agenda i czat – nowe funkcje Alisio
Platforma zawiera również rodzaj terminarza, który pomaga w organizacji zaległych zadań, wizyt lekarskich i formalności, takich jak ocena stopnia niepełnosprawności czy zależności. Ostatnią sekcją jest czat, który daje możliwość stworzenia społeczności online. Już w trakcie pilotażu narodziły się w nim pierwsze inicjatywy wzajemnego wsparcia.
Podczas prezentacji usługi, która odbyła się we wtorek, Delgado podkreśliła, że użytkownicy bardzo dobrze przyjęli tę funkcję. „Łagodzi ona poczucie niechcianej samotności, która często im towarzyszy” – dodała.
Kto stoi za aplikacją Alisio?
Firmą odpowiedzialną za stworzenie tej usługi wsparcia jest Okencasa. Jej dyrektor generalny, Iñigo Kortabitarte, zaznaczył, że to połączenie wszystkich tych elementów pozwala zmniejszyć ryzyko wypalenia zawodowego. „Większość (85%) to kobiety, które opiekują się bliskimi od ponad pięciu lat i znajdują się w sytuacji podwójnej wrażliwości. To, czego nie widać, często nie jest leczone” – powiedział.
Tylko dwa regiony w Hiszpanii posiadają podobną platformę – Kraj Basków i Wyspy Kanaryjskie. Na Archipelagu, po fazie testów, aplikacja jest już dostępna do pobrania. Osoby otrzymujące świadczenie pieniężne na opiekę w środowisku rodzinnym – około 30 tysięcy na wyspach – mogą korzystać z tego narzędzia. „Nie wszyscy z niego skorzystają, ale zamierzamy osiągnąć 10 tysięcy użytkowników w 2027 roku i wzrosnąć do 20 tysięcy od 2028 roku” – wyjaśniła minister.
Elena Acosta: „Przestałam czuć, że robię coś źle”
Elena Acosta to jedna z nieprofesjonalnych opiekunek, która opiekuje się obojgiem swoich rodziców chorujących na Alzheimera. Miała już okazję przetestować aplikację mobilną. „Wymagają sporo uwagi i mieszkam z nimi. Najtrudniejsze jest zarządzanie emocjami, a zwłaszcza organizacja czasu, by móc wykonać wszystkie zadania, których potrzebują. Kiedy się tym zajmujesz, zaczynasz mieć inne priorytety w życiu. Ich dobro jest najważniejsze, a ty schodzisz na drugi plan” – opowiada.
Według niej informacje, które otrzymała za pośrednictwem platformy, pomogły jej dostrzec, „że nie radziła sobie tak źle, jak myślała”. Pomogło jej również zobaczenie przypadków osób w podobnej sytuacji. „Dzięki wyzwaniom, które są dla ciebie ustalane, zaczynasz inaczej patrzeć na małe rzeczy. Specjaliści bardzo dobrze wyjaśniają chorobę, dzięki czemu możesz przyswoić wszystko, co się z nią wiąże. To daje ogromny spokój i siłę” – podkreśliła.
Jak dołączyć do programu Alisio?
Należy jednak pamiętać, że proces rejestracji nie jest tak prosty, jak zwykłe pobranie aplikacji. To sam serwis musi wysłać zaproszenie, a następnie przeprowadzana jest ocena biopsychospołeczna. Pracownicy analizują każdy przypadek indywidualnie i dostosowują potrzeby każdego opiekuna. Celem tej inicjatywy, a także podobnych, jak teleopieka, jest stopniowe przechodzenie w kierunku nowego modelu opieki, w którym stawia się bardziej na pomoc w domowym zaciszu, bez izolowania podopiecznych od ich otoczenia.
Unia Europejska zaleca odchodzenie od dużych domów opieki i stawianie na życie społecznościowe seniorów, którzy stanowią prawie 20% całej populacji Archipelagu.
Najświeższe wieści z Wysp Kanaryjskich
Codzienne newsy, alerty pogodowe i praktyczne informacje – prosto z wysp, po polsku. Mieszkamy tu i wiemy co się dzieje, zanim trafi do mediów. Wszystko publikujemy na naszym kanale WhatsApp – bez pośredników, bez algorytmu.
Gambijski influencer ostrzega przed szlakiem na Wyspy Kanaryjskie
Papież Leon XIV na Kanarach. Wezwanie do zmiany w podejściu do migracji
Remont 375 mieszkań socjalnych w Aronie wstrzymany od trzech lat
Prawie połowa mieszkańców Wysp Kanaryjskich to abstynenci. Zaskakujące dane
Madryt odbiera studentom z Wysp Kanaryjskich zniżki na transport
Masowa ucieczka pracowników z RTVC. Nowy dyrektor sieje postrach
Nowi Kanaryjczycy: Kuba, Wenezuela i Kolumbia na czele listy
Wandalizm na Teneryfie: niszczenie bezcennych petroglifów Guanczów
Kryzys mieszkaniowy na Wyspach Kanaryjskich. Ponad 58 tys. mieszkań w planach
