skandal higieniczny hospital insular gran canaria

Skandal w szpitalu na Gran Canarii. Brud i zaniedbania higieniczne

Zdrowie /

Audio generowane przez AI (Readerr) - może zawierać błędy

Opracowanie przy pomocy sztucznej inteligencji na podstawie informacji hiszpańskojęzycznych. Źródło pod artykułem.

Worki na odpady (w tym niebezpieczne) spiętrzone w pomieszczeniach; pojemniki z materiałem biologicznym w strefach ruchu pieszych; wózki przepełnione brudną pościelą i odzieżą stojące na środku korytarzy; kurz osadzający się na łóżkach i kratkach wentylacyjnych nad obszarami opieki nad pacjentami oraz sporadyczne blokady wind łączących oddziały z blokami operacyjnymi i izbą przyjęć. To obraz, który opisuje – i ilustruje zdjęciami oraz nagraniami – personel służby sprzątającej Hospital Insular de Gran Canaria.

Związek STU składa skargę do Inspekcji Pracy

Związek Zawodowy Zjednoczonych Pracowników (STU) złożył 7 października skargę do Inspekcji Pracy przeciwko firmie Eulen, która jest wykonawcą usługi, zarzucając jej zaniedbania higieniczne w placówce. Organizacja grozi już strajkiem w sektorze, jeśli nie zostaną podjęte natychmiastowe działania. Związkowcy skierowali także pisma do dyrekcji szpitala oraz do resortu zdrowia, którym kieruje Esther Monzón (Coalición Canaria), wzywając do podjęcia kontroli i wprowadzenia środków zaradczych.

Miesiące ostrzeżeń o brakach kadrowych

W pismach, do których dotarł portal Canarias Ahora, przedstawiciele związku wyjaśniają, że od miesięcy ostrzegają o niewystarczającej obsadzie personelu i braku środków. Według STU pracownicy dźwigają „nie do zniesienia” obciążenie pracą, które odbija się już na ich zdrowiu.

Kontrakt za blisko 30 milionów euro

Umowa została przyznana firmie Eulen w kwietniu za blisko 30 milionów euro na okres trzech lat (z możliwością przedłużenia o kolejne dwa lata, do maksymalnie 57 milionów). Był to drugi przetarg ogłoszony w ciągu zaledwie dwóch lat. Poprzedni zakończył się bez rozstrzygnięcia w lutym 2025 roku – żadna firma nie złożyła oferty z powodu błędu w obliczeniach administracji.

Budżet (16 milionów euro na dwa lata) nie uwzględniał podwyżki wynagrodzeń uzgodnionej między związkami a pracodawcami, co czyniło go nieopłacalnym dla oferentów. W drugim przetargu budżet wzrósł o 37 proc. (licząc ewentualne przedłużenia i aneksy).

Administracja była zmuszona przebudować analizę ekonomiczną, aby zagwarantować „minimalną obecność” pracowników na każdej zmianie i w każdej strefie szpitala (oddziały hospitalizacyjne, izba przyjęć, bloki operacyjne itd.). Budżet na personel zwiększono o 10 milionów euro w stosunku do nieudanego przetargu.

Jedna osoba na cały oddział szpitalny

Mimo to STU utrzymuje w skardze do Inspekcji Pracy, że w pierwszych miesiącach obowiązywania umowy zdarzały się zmiany, podczas których jedna osoba odpowiadała za cały oddział hospitalizacyjny. Oznacza to sprzątanie pokoi, łóżek, podłóg, korytarzy, obsługę przyjęć i transferów pacjentów, łazienek, punktów pielęgniarskich, poczekalni, łączników oraz wywóz i gospodarowanie odpadami, a także reagowanie na wszelkie bieżące incydenty.

Według źródeł związkowych, o które zapytała ta gazeta, planowana obsada na zmianę poranną wynosi 71 pracowników, z możliwością czterech wzmocnień. „Codziennie to notujemy i maksymalnie doszliśmy do 59 osób, ale teraz nie osiągamy nawet 40”. „W niektóre weekendy mieliśmy tylko 9 osób. Jedna na izbę przyjęć, jedna na OIT (Oddział Intensywnej Terapii)… Idziemy ku gorszemu” – wskazują te same źródła.

Firma nie udostępnia danych o zatrudnieniu

Przedstawiciele załogi zwrócili się do firmy o imienny wykaz pracowników, aby zweryfikować rzeczywistą obsadę, ale Eulen „nie udostępniła go”. STU twierdzi, że braki kadrowe powodują, iż pokoje, łóżka, podłogi i korytarze nie mogą być utrzymywane z „niezbędną częstotliwością i starannością”, w wyniku czego gromadzą się tam „brud, kurz i kłaczki”, które „odrywają się i spadają na hospitalizowanych pacjentów”.

Związek podkreśla, że dotyczy to nie tylko pokoi, oddziałów i korytarzy, ale także przestrzeni „wrażliwych o wysokim obciążeniu opiekuńczym”, takich jak izba przyjęć czy OIT. Organizacja ostrzega również, że z powodu braku personelu niektórzy pracownicy są zmuszeni przechodzić ze stref brudnych do czystych, co powoduje „zanieczyszczenie krzyżowe”.

Ryzyko dla pacjentów z obniżoną odpornością

W skardze podkreśla się, że jest to „szczególnie niepokojące” w środowisku, w którym przebywają pacjenci z obniżoną odpornością lub onkologiczni. Sama dokumentacja przetargowa wskazywała już na znaczenie utrzymania szpitala w odpowiednich warunkach higieny i czystości. Jest to „czynnik ochrony przed chorobami zakaźnymi” – podkreśla dyrekcja kompleksu w dokumencie, który przypomina, że 99 proc. mikroorganizmów znajduje się w środowiskach „z widocznym brudem”.

„Ani mydło, ani detergenty nie mają działania przeciwdrobnoustrojowego, a proces sprzątania zależy przede wszystkim od mechanicznego działania personelu sprzątającego” – głosi memoriał, uzasadniając zlecenie usługi na zewnątrz.

Problem, który wykracza poza warunki pracy

W skardze do Inspekcji Pracy STU podkreśla ten aspekt. Zdaniem związku jest to problem, który „wykracza poza warunki pracy”. „Odpowiednie sprzątanie i dezynfekcja stanowią istotną część środków higieny oraz zapobiegania i kontroli zakażeń w placówkach ochrony zdrowia. Zaniedbania higieniczne w środowisku medycznym mogą sprzyjać utrzymywaniu się i rozprzestrzenianiu mikroorganizmów oraz zwiększać ryzyko transmisji zakażeń” – czytamy w piśmie.

„STU nie zamierza technicznie stwierdzać istnienia konkretnych zakażeń ani ustalać związku przyczynowego, co należy do oceny właściwych organów sanitarnych”. Celem związku jest „sprawdzenie, czy obsada personelu, organizacja pracy, ustalone procedury i dostępne środki pozwalają pracownikom wykonywać zadania sprzątania i dezynfekcji, unikając ryzyka wynikającego z przemieszczania się między strefami i gwarantując bezpieczne oraz zdrowe warunki pracy”.

Personel robi, co może, ale brakuje środków

Organizacja związkowa podkreśla, że zaniedbania higieniczne nie wynikają z braku staranności personelu, lecz z braku środków. Pracownicy – wskazuje STU – „podejmują wysiłek, aby podołać służbie” mimo obciążenia pracą, które określają jako „nie do zniesienia” i które wywołuje „epizody lęku i stresu”. Dochodzi do tego „presja” związana ze skargami pacjentów i ich rodzin. Związek domaga się oceny ryzyka psychospołecznego w obszarze prewencji.

W skardze do Inspekcji Pracy przedstawiciele związku twierdzą, że odpowiedzialni w firmie uzasadniali wewnętrznie braki kadrowe zbyt niskim budżetem. Źródła w Eulen odmówiły komentarza w sprawie skargi związkowej. „Nie mamy nic do powiedzenia na ten temat. Będzie ona przebiegać swoim trybem we współpracy z właściwymi instytucjami” – ograniczyli się do stwierdzenia przedstawiciele spółki.

Szpital: kontrola jest „rygorystyczna”

Dyrekcja szpitala zapewnia z kolei tę gazetę, że „rygorystycznie” nadzoruje wdrażanie firmy Eulen, która wygrała przetarg na usługę sprzątania „po dwudziestu latach świadczenia jej przez poprzedniego wykonawcę”. „Aby zagwarantować właściwe przejście, szpital powołał komisję monitorującą i odbył spotkania koordynacyjne z Eulen” – twierdzą źródła kierownictwa. Dodają, że odbyły się także spotkania z regionalnymi i krajowymi przedstawicielami firmy, aby omówić „zarządzanie kadrami po przejęciu pracowników oraz kolejność ich włączania”. „Kompleks szpitalny nadzoruje ścisłe przestrzeganie umowy na warunkach zobowiązanych w ofercie, z obowiązkiem zapewnienia usługi sprzątania i powinnością zagwarantowania warunków pracy pracowników” – podsumowuje dyrekcja.

Źródło

Przewijanie do góry
Share via
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Mix
Email
Print
Copy Link
Copy link
CopyCopied